محموله چگونه فعالیت میکند؟

این شرکت با استفاده از یک پلتفرم با کیفیت بالا که حاصل تجربیات در حمل و نقل میباشد توانسته با مشارکت شرکت‌های حمل و نقل سنتی در حوزه خرده بار و دربستی و انبارهای تخلیه و بارگیری در سراسر ایران خدمتی جامع به کاربران حقیقی و حقوقی و تجار ارائه نماید.

×

آیا بار‌های ما بیمه میشود؟

با مشاوره و هماهنگی شرکت بیمه و اتصال دو بیمه درون شهری و بین شهری توانسته جهت اطمینان خاطر کاربران و پشتوانه فعالیت خود این خدمت را نیز به خوبی ارائه دهد.

×

آیا میتوانیم قیمت بار را قبل ارسال بار بدانیم؟

بله. در قسمت خرده بار قیمت بصورت آنلاین قبل از ثبت سفارش بصورت دقیق اعلام میگردد و در قسمت حمل دربستی با نمایش اولیه یک قیمت تقریبی (تن بر کیلومتر) به مشتری حدود قیمت اعلام سپس با استعلام قیمت تعرفه دقیق بر حسب داده‌ها به ایشان اعلام می‌نماییم.

×

پرداخت کرایه حمل به چه صورت انجام میگیرد؟

در ثبت سفارش خرده بار به سه روش پرداخت آنلاین، پرداخت در مبدا و پرداخت در مقصد امکان پذیر میباشد. در سفارش دربستی به دو روش پرداخت در مقصد و پرداخت بصورت پس از رسید.

×

آیا پس از ثبت سفارش می‌توان آن را لغو نمود؟ آیا جریمه‌ای باید پرداخت کرد؟

تا قبل از معرفی ناوگان و هماهنگا‌های لازم امکان لغو نمودن آن برای کاربر وجود دارد ولی در صورت مراجعه ناوگان به آدرس مبدا هزینه‌ای متعارف با نوع ناوگان از ثبت کننده سفارش دریافت میگردد.

×

در صورت ناراضی بودن از راننده، ماشین و... چطور میتوانم شکایت و یا انتقاد خود را به شما انتقال دهم؟

از طریق تماس با پشتیبان و سایت محموله میتوانید نظرات و پیشنهادات خود را انتقال دهید.

×

چگونه به سیستم شما دسترسی داشته باشم؟

از طریق تماس با پشتیبان و سایت محموله میتوانید نظرات و پیشنهادات خود را انتقال دهید.

×